2024年7月的吉日是根据黄历里的宜开业、宜开市的日子选的,最后敲定7月12日,这天避开了高温时段,也赶上周边小区刚发完月度粮补,居民采购需求会更集中,筹备阶段我们提前一周联系了本地菜农,约定每天清晨六点把新鲜的青菜、西红柿直接送到店,还和附近的粮油批发商谈好了按月结算的合作,避免资金周转压力,开业前三天我们在小区门口贴了手写的通知,还在业主群发了试营业的优惠信息,每斤青菜比市场价低五毛,满二十元送一小把小葱。
试营业那天来了不少居民,我们准备了免费的凉白开和一次性手套,让大家能放心试拿新鲜的蔬菜,有位张阿姨说之前买的西红柿总是软的,我们就特意把刚到的西红柿摆到最显眼的位置,还贴了小纸条写着“今日现摘,放三天都新鲜”,试营业的反馈让我们调整了备货量,比如夏天冬瓜销量好,我们就每天多进二十斤,还加了凉拌菜的半成品,比如拍黄瓜的调料包,方便上班族快速做饭。
2024年7月12日早上六点半,我们把店门的遮阳伞支起来,还在门口放了个小桌子,摆上免费的试吃装,有洗干净的小番茄和切好的西瓜块,开业的优惠是满三十元减五元,还送一个可重复使用的无纺布袋,不少居民都是结伴来的,有的还帮我们招呼旁边的邻居,我们特意准备了小本子,把居民提的需求记下来,比如有人说想要老面馒头,我们当天就联系了附近的馒头店,第二天就把馒头摆上了货架。
有位刚搬来的独居老人不会用手机支付,我们就特意安排了专人帮忙操作,还教他怎么关注我们的小程序,以后可以提前下单,下班路过就能取,开业当天我们还做了个小活动,只要是7月12日出生的居民,都能免费领一斤鸡蛋,当天就有三位居民领了,其中一位李叔叔说,这是他在小区里遇到的第一个便民活动,感觉很贴心。
现在店已经开业一周了,我们每天都会整理货架,把新鲜的菜摆到前面,不太新鲜的就降价处理,避免浪费,每天晚上八点之后,我们会把当天剩下的蔬菜打八折,有的居民会特意这个时间来采购,既能买到便宜菜,也减少了我们的损耗,我们还建了个居民群,每天早上发当天的新鲜菜品种类和价格,有时候还会发一些简单的菜谱,比如用当天的青菜做汤的方法。
有个上班族说早上没时间买菜,我们就和他约定,每天晚上七点半帮他留好他要的菜,他下班路过就能拿,不用再排队,我们还和附近的宠物店合作,买满五十元菜就送一小袋宠物粮,吸引了不少养宠物的居民来光顾,现在群里已经有一百二十多位居民了,大家有时候会在群里聊家常,我们也会及时回复大家的问题,比如什么时候有新的蔬菜品种。
开业这几天的情况比我们预想的好,居民的反馈都很实在,比如有人说菜新鲜、价格合理,有人说服务贴心,我们会继续保持这样的状态,每天把新鲜的菜送到店里,认真对待每一位居民的需求,让这个菜店真正成为大家身边的便民小店。